TAKALAR, INDIWARTA.COM – Kantor Pertanahan (Kantah) Kabupaten Takalar kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan publik melalui program inovatif. Pada Kamis (12/12/204),
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Takalar, Irvan Thamrin, secara langsung menyerahkan Sertifikat Hak Milik (SHM) kepada Amir Hamzah Dg. Lallo, seorang warga yang sebelumnya melaporkan kehilangan sertifikat miliknya.
Penyerahan dilakukan di lingkungan Paria Lau, Kelurahan Takalar, Kecamatan Mappakasunggu. Inisiatif ini merupakan bagian dari program pengantaran langsung sertifikat ke masyarakat, sebuah langkah strategis untuk mendekatkan layanan ATR/BPN kepada warga.
Irvan Thamrin menegaskan bahwa program ini bertujuan memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mengurus dokumen pertanahan.
“Kami ingin masyarakat merasa diperhatikan dan tidak terbebani dalam mengurus hak-haknya. Dengan pengantaran langsung, kami tidak hanya memberikan layanan, tetapi juga membangun hubungan yang lebih erat dengan masyarakat,” ujarnya.
Amir Hamzah, penerima sertifikat tersebut, mengungkapkan rasa terima kasihnya. “Saya sangat mengapresiasi pelayanan ini. Selain cepat, saya merasa sangat terbantu karena tidak perlu repot datang ke kantor pertanahan. Sertifikat saya diantarkan langsung ke rumah,” kata Amir dengan penuh syukur.
Proses penerbitan ulang sertifikat milik Amir melibatkan verifikasi dokumen yang ketat untuk memastikan keabsahan dan keamanan dokumen tersebut. Kehilangan sertifikat yang semula menjadi kendala dapat diatasi dengan cepat, berkat inovasi pelayanan Kantor Pertanahan Takalar.
Langkah pengantaran langsung ini tidak hanya mempermudah masyarakat, tetapi juga meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan ATR/BPN.
Irvan Thamrin menjelaskan bahwa program ini dirancang untuk menjangkau masyarakat secara langsung, terutama mereka yang memiliki keterbatasan akses ke kantor pertanahan.
Kepala Kantor Pertanahan Takalar juga mengimbau masyarakat untuk menjaga dokumen pertanahan mereka dengan baik.
“Kami berusaha semaksimal mungkin mempermudah layanan, tetapi masyarakat juga perlu memastikan dokumen mereka tersimpan dengan aman agar tidak terjadi masalah di kemudian hari,” tambahnya.
Inovasi ini merupakan bagian dari strategi ATR/BPN Takalar untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan mudah dijangkau. Dengan fokus pada kepuasan masyarakat, Kantor Pertanahan Takalar berharap dapat memberikan solusi nyata bagi kebutuhan warga terkait dokumen pertanahan.
(*)